Vanliga frågor

Svart tvål är en traditionell tvål som bygger på växtaska, i den traditionella metoden från bland annat kakaobönor och plantainskal. Vår bit innehåller groblad, kakao, rostade blad från palmträd, kokosolja och oraffinerat sheasmör. Den görs av kvinnor i Västafrika enligt samma metod som har använts i generationer.

Fem ingredienser: groblad (Plantago major), kakao (Theobroma cacao), rostade blad från palmträd, kokosolja (Cocos nucifera) och oraffinerat sheasmör (Vitellaria paradoxa). Ingenting är bortskalat och ingenting är tillsatt. En bit väger 200 g.

Tvålen tillverkas av kvinnor i Västafrika enligt traditionell metod. Att du köper en bit betyder att de som gör den får inkomst och stabilitet. Varje bit packas sedan för hand. Du kan läsa mer under Vårt ursprung.

Den är gjord för att rengöra utan att stripa huden. Den lyfter bort smuts och överskott av talg, och den är samtidigt tänkt att kännas balanserad på ansikte, kropp och hårbotten. Hur din hud svarar beror på hur ofta du använder den, så börja lugnt och känn efter.

Bryt loss en liten bit, fukta händerna och gnugga fram ett mjukt skum. Massera in skummet i ansikte, kropp eller hårbotten och skölj noggrant. Skumma alltid upp den i händerna först i stället för att dra biten direkt över ansiktet.

Börja med några gånger i veckan och bygg upp därifrån. Svart tvål är stark, och om du börjar för intensivt kan huden svara med en initial rengöringsperiod. Känn efter mellan gångerna och gå ner i frekvens om huden reagerar.

Ja, samma bit går till alla tre. Den rengör på djupet och lyfter bort smuts och överskott av talg, och den är avsedd för alla hudtyper. I hårbotten masserar du in skummet och sköljer noggrant.

Det hör till. Biten känns ofta lite sträv när du tar i den, men den mjuknar snabbt i händerna och bygger upp ett lent skum. Fukta händerna ordentligt och gnugga några sekunder extra, så kommer skummet.

Torrt, svalt och skyddat från direkt solljus och fukt. Bryt av en mindre bit i taget och låt resten ligga kvar i förpackningen. Låt biten du använder torka mellan gångerna på ett tvålfat eller en yta med bra dränering, så håller den längre.

Frakten kostar 49 kr, och den är fri på beställningar över 399 kr. Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Tre bitar kostar 498 kr och passerar därmed gränsen för fri frakt. Vi skickar för närvarande endast inom Sverige.

Leveranstiden är 3 till 5 dagar inom Sverige från det att beställningen har skickats. Du får en orderbekräftelse på e-post när beställningen är lagd. Hör av dig om paketet dröjer längre än så, så efterforskar vi det.

Lägg tre bitar i varukorgen, så räknas den tredje bort automatiskt i kassan. Du betalar 498 kr för tre bitar i stället för 3 × 249 kr. Du behöver ingen kod. Styckpriset är 249 kr och en enskild bit går alltid att köpa.

Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Fristen börjar den dag du tar emot varan. Hör av dig till oss inom de 14 dagarna och säg att du vill ångra köpet, så får du returinstruktioner. Du kan också använda Konsumentverkets ångerblankett.

Kontakta oss inom ångerfristen, skicka tillbaka varan och få pengarna tillbaka. Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande, med samma betalsätt som du använde. Vi kan vänta med återbetalningen tills varan har kommit fram.